品牌过去靠的是大量的传统广告投放来吸引消费者注意,但是在这个消费者对广告敏感的时代,若要精准吸引到会重复购买的死忠粉,是需要靠长期经营消费者关系,以及提供对目标用户有用的内容的,今天云优SEO要跟大家分享一个品牌是如何从0到1,通过内容营销提升品牌人气的。

    一、什么是内容营销

    传统的营销手法着重于让消费者知道产品的优点或特色,内容营销则是满足消费者对资讯的需求。在不打扰消费者的前提下,以优质的内容文字提供客户群体希望接收到的资讯,协助他们解决一些问题,满足他们的需求,让消费者可以把生活过得更好。

    通过创造实用的资讯,获得消费者的信赖和关注,让这群人能够通过你的文字,更多关注你所发布的信息,然后喜欢你的产品,甚至是购买你的产品或服务。

    内容营销最大的特色就是无限的长期运营。你的内容很有可能会通过社交网络被大量转载,比起传统的广告营销手法,是一种长期而持续的累积效应。

    好比说知名网站Dearbnb就提供了非常优美的文字和图片,协助游客在寻找台湾的旅馆酒店时能有更好的寻找体验。

    二、如何通过内容吸引粉丝

    云优SEO将为内容吸粉拆解成7个简单易操作的方式,让你可以更了解如何通过内容来为品牌吸引到更多粉丝。

    1.在对的市场找到对的消费者

    用户并不会平白无故地关注一个品牌,并且成为粉丝。所以我们吸粉一定要选择那些你在乎的人。这就好比做人的道理,我们不可能让每个人都喜欢自己,让每个人都是我们的好朋友,但总是有部分的人愿意成为我们的朋友。

    好比说一个博客,当然是要写自己感兴趣的内容。虽然内容不一定足够专业,但这些内容正是源于本身的好奇心或其他动力使然,因此甚至在没有盈利的状况下,你还是会坚持创作。如果你是在生产一些自己都不感兴趣的内容,接受内容的对象也是对这些信息毫不感兴趣的用户,那么你的热情可能很快就会被消磨殆尽了。

    所以,先列出自己所在行业的潜在客户,想一想,是否能在每月无偿的状态下,给这些人提供实用的资讯。而你可能会列出很多种不同类型的潜在客户,但最终仍然要选择其中的一群作为重点,尽量让市场定位能够越细分越好。

    比方说,你生产的是和SEO相关的内容,最先想到的读者市场定位可能是“SEO相关的工作者”,但比较好的市场,应该精确地定为“小型企业的老板”,这样一来你锁定的目标人群就非常清楚,在文字生产的过程中也能够更贴近这些读者的需求。

    2.消费者行为调查

    在市场建立之后就要针对这些消费者做行为调查。此部分可以从两方面着手:人口统计数据,心理统计数据。人口统计数据被视为描述个人或一个群体,最常见的一种:居住地点,年龄,性别,收入,教育程度,婚姻状况等。

    除了评估之外的其他项目,你可以将其作为其他相关对象,也可以通过如Alexa网站提供的分析软件小帮手,输入现有的目标群体时常浏览的一些大网站,去获得一些实用的统计资料。甚至也可以进一步描述客群特性的内容,得到额外的其他资讯。

    接下来则是心理统计,去了解目标客户的想法和信念是什么。

    例如:

    他们想要(在你的利基市场中)学习到什么?

    对他们来说,你所提供的资讯或商品有多重要?

    他们喜欢通过哪些类型的渠道接收资讯,学习新知识?是视频,文字,还是音频

    他们对这个市场可能会产生怎么样的疑问?

    他们对你的市场有多少的了解?

    你应该按照侧重点,回答以上的问题。这个过程很重要是为了了解主要目标客户的想法,而他们的想法和特性也将牵动着下一步的产品定位。

    三、竞争对手与我们的产品定位

    在前面,你至少已经选择了一群会想要购买产品的人作为目标对象,这也代表着将会有竞争对手出现。而产品定位其实就是在协助品牌寻找特殊的属性,以便在市场上维持竞争力。

    比方说,你想要将目标锁定在社交网络上的内容创业者,唯一的关键就在于,如果你不写一些关于社交网路营销的小窍门甚至技巧,就会很难吸引到你的粉丝。因为人们已经非常习惯通过社交网站作为主要的资讯接收渠道。如果这群人只是想知道怎么运用社交媒体,他们会选择关注他们熟悉的网站。

    不过,每个网站都有它不足的地方,无法触及到所有的人。举例来说,有些人喜欢“快速,简单,易懂”的方法,他们或许就会舍弃文章字数在4000字以上的长篇论坛QuickSprout。如果主攻图片的社交网络,就可以使用Instagram。

    找到「不足」之处,让自己定位去吸引特定群体的粉丝。就会是致胜的关键。这绝妙之处在于,因为你所生产的内容恰是他们所需要的,一旦这些死忠粉找上你,并且喜欢你所提供的内容资讯,也可以因此协助增加你的粉丝数量。

    找定位,靠定位矩阵

    那要如何找自己产品的定位,怎么和其他同行作比较?

    画一个定位矩阵

    将竞争对手标示在定位矩阵中

    定位矩阵其实是一个简单的表格,把特殊的属性放在X,Y轴上,然后将所有的重点都列在上面,就可以很清楚地知道差异在哪里。

    差异可能是任何用户喜欢或不喜欢的,某些说有些用户喜欢文章有深度的内容,有些则是初学者。以下提供几种简易的属性:

    难易度:简单/困难

    细节:简洁的内容/详细的步骤

    内容的形式:主要是文字/有很多图片/视频

    体验的阶段:初学者/专业者

    内容长度:短/长

    画出矩阵之后,随后就列竞争对手的清单。在理想的状况下,应该有8-10个竞争对手。以社交网络为例,可以大概列出以下竞争对手:

    QuickSprout

    Buffer

    SocialMediaExaminer

    ConvinceandConvert

    RebekahRadice

    最好,结果是如下图所示,你可以清楚地看到这个市场的机遇和挑战在哪里。但有时你或许不会发现很明显的市场潜力,因此就得不断以不同的属性画定位矩阵,直到找到自己可以发挥的空间,并且在该属性的分类下,有能够招来大量粉丝的潜力。

    上述的三个步骤方法只是在内容方面吸引品牌粉丝的基础篇,接下来会有更详细更深入的品牌内容营销吸粉教学!

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